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Versand – Allgemeine Informationen

Wir bemühen uns, die Lieferung ihrer Produkte mit Ihnen bestmöglich abzustimmen. Damit keine Versandschäden entstehen können, werden individuelle, passgenaue Transportverpackungen für ihre Massivholzmöbel angefertigt.

Wir versenden bis 300cm Länge innerhalb von Deutschland kostenfrei. Für den europaweiten Versand werden die Versandkosten nach Eingabe des Lieferortes automatisch berechnet und angezeigt.

Wichtig: Für alle Tische, Betten, Waschtische und Platten über 160 cm Länge brauchen wir unbedingt eine erreichbare Telefonnummer und eine Email-Adresse. Aber auch für kleinere Pakete ist eine Telefonnummer und Email-Adresse immer sinnvoll.

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Waschtischplatten, Fensterbretter, Wandboards, Abdeckungen, Treppenstufen, Hocker und Zubehör

Bis 160cm Länge und wenn die Summe aus Länge + 2 x Breite 250 cm nicht überschreitet erfolgt der Versand mit DPD. Die Versandlaufzeit beträgt bei DPD innerhalb Deutschlands in der Regel 1 – 3 Werktage und in der EU meistens 5 – 10 Werktage.

Ab 160cm Länge und/oder bei einer besonders hohen Anzahl an Packstücken versenden wir mit einer Stückgutspedition(bis Bordsteinkante). Die Ware wird wahlweise in einzelnen Packstücken oder gebündelt auf einer Palette versendet . Die Versandlaufzeit beträgt  innerhalb Deutschlands in der Regel 2 – 4 Werktage, in allen weiteren EU Ländern und der Schweiz meistens 5-10 Tage. Der Versand nach Inseln innerhalb der EU kann deutlich mehr Zeit in Anspruch nehmen

Disclaimer: Wir behalten uns vor, je nach Situation die bestmögliche und für Sie und uns sinnvollste Versandart zu wählen. Generell geben wir auf die Versandzeiten keine Gewähr. Mit Abgabe der Bestellung genehmigen Sie uns die Weitergabe Ihrer Telefonnummer und/oder Email-Adresse an die betreffenden Logistik-Unternehmen/Firmen.

komplette Waschtische mit Gestell

Der Versand von kompletten Waschtischen (mit Stahlgestell) erfolgt mit einer Stückgutspedition auf einer Palette.
Je nach Produkt wird zusätzlich eine massive Holzverschalung für den Schutz benutzt.
Die Spedition meldet sich bei Ihnen telefonisch an und liefert bis zur Bordsteinkante. Wir brauchen daher unbedingt eine erreichbare Telefonnummer!
Um ggf. die MDF Verschalung von den Holzleisten zu lösen, brauchen Sie einen Schlitzschraubendreher oder einen ähnlichen Gegenstand. Zusätzlich benötigen Sie einen 13er Maul- oder Ringschlüssel für die Montage und um ggf. die in der Verpackung fixierten Gestelle zu lösen.
Nach Fertigstellung der Produkte stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer bereit.
Die Versandlaufzeit beträgt in der Regel zwischen 2 und 4 Werktage innerhalb Deutschlands und 5-10 Werktage in den weiteren EU Ländern.

Tische, Bänke, Massivholzplatten ohne Gestell und Küchenarbeitsplatten

Innerhalb von Deutschland, der EU + Schweiz erfolgt der Versand bei kleineren Massivholzplatten oder Bänken wahlweise mit dem Paketversand oder mit einer Stückgutspedition. Alle Tische(mit Gestell), große Bänke und Küchenarbeitsplatten/Massivholzplatten werden innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz mit einem 2-Mann-Handling-Service versendet. Die Ware wird bei vorausgesetzter Zugänglichkeit bis zum Verwendungsort geliefert. Bei Tischen und Bänken kann zusätzlich ein Aufbau inklusive Verpackungsrücknahme gegen Aufpreis dazu gebucht werden. Die Versandlaufzeit beträgt  innerhalb Deutschlands in der Regel 5 – 10 Werktage, nach Österreich und Schweiz ein paar Tage mehr. In allen weiteren EU Ländern erfolgt der Versand mit einer Stückgutspedition ggf. auf einer Palette bis zur Bordsteinkante. Der Versand nach Inseln innerhalb der EU kann deutlich mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Je nach Absprache, Situation und Dringlichkeit können wir auch die Spedition mit einem Palettenversand beauftragen. Mit dieser Versandart wird jedoch nur bis zur Bordsteinkante geliefert. Die Versandzeiten auf Palette innerhalb Deutschlands belaufen sich meistens auf 2 – 4 Werktage und innerhalb der EU auf 5 – 10 Werktage.

Schreibtische und Betten

Innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz erfolgt der Versand mit einem 2-Mann-Handling-Service. Die Ware wird bei vorausgesetzter Zugänglichkeit bis zum Verwendungsort geliefert. Ist die Zugänglichkeit gegeben, soll auch die Montage und Verpackungsmitnahme stattfinden. Die Versandlaufzeit beträgt  innerhalb Deutschlands in der Regel 5 – 10 Werktage, nach Österreich und Schweiz ein paar Tage mehr. In allen weiteren EU Ländern erfolgt der Versand mit einer Stückgutspedition ggf. auf einer Palette bis zur Bordsteinkante. Der Versand nach Inseln innerhalb der EU kann deutlich mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Je nach Absprache, Situation und Dringlichkeit können wir auch die Spedition mit einem Palettenversand beauftragen. Mit dieser Versandart wird jedoch nur bis zur Bordsteinkante geliefert. Die Versandzeiten auf Palette innerhalb Deutschlands belaufen sich meistens auf 2 – 4 Werktage und innerhalb der EU auf 5 – 10 Werktage.

Gartenmöbel

Wir bemühen uns, die Lieferung Ihrer bestellten Gartenmöbel / Outdoor-Möbel mit Ihnen bestmöglich abzustimmen. Damit keine Versandschäden entstehen können, werden individuelle, passgenaue Transportverpackungen für Ihre Massivholzmöbel angefertigt.

  • Möbel werden demontiert in einzelnen Packstücken verpackt
  • Vorbohrungen sind gesetzt und das Montagematerial liegt bei
  • Die Montage ist kinderleicht und in wenigen Minuten durchgeführt. Anleitung liegt bei.
  • Kleinere Tische/Bänke werden mit dem Paketversand versendet
  • Größe Tische und Bänke werden mit einer Stückgutspedition ggf. auf Palette bis Bordsteinkante versendet
  • Bei Buchung der Option „Montage und Verpackungsmitnahme“ erfolgt die Lieferung bis zum Verwendungsort durch ein 2 Mann Handling (in sofern der Verwendungsort zugängig ist). Die Möbel werden aufgebaut und die Verpackung zurückgenommen. Im Gegensatz zur Stückgutspedition/Paketversand entsteht jedoch eine Lieferverzögerung von 2-3 Wochen.

Wir versenden bis 300 cm Länge innerhalb Deutschlands kostenfrei. Für den europaweiten Versand werden die Versandkosten nach Eingabe des Lieferortes automatisch berechnet und angezeigt.

Weitere Informationen zum Versand finden Sie HIER.

Versandabwicklung Schweiz:

Alle unsere Produkte können in die Schweiz geliefert werden. Der Versand erfolgt bei uns grundsätzlich nach dem Incoterm DAP (Delivery at place). Sobald Sie in der Kaufabwicklung die Schweiz als Lieferort angeben wird der Preis im Warenkorb automatisch aktualisiert. Der Preis setzt sich aus dem Nettoproduktpreis (ohne 19 % MwSt.) und unserer Versandkostenpauschale zusammen.

Die Versandkostenpauschale beinhaltet die anfallenden Frachtkosten und die Kosten für die Zollabwicklung/Zollanmeldung (Erstellung der Zollpapiere und ggf. des Ausfuhrbegleitdokumentes). Folgende Kosten müssen vom Empfänger vor/bei Erhalt der Ware beglichen werden.

  1. Schweizer Einfuhrumsatzsteuer (8,1 % vom Warenwert)
  2. Anfallende Gebühren für die Einfuhrzoll- und Steuerabfertigung (je nach Versanddientsleister ca. 4-8 % vom Kaufpreis)

Beim Paketversand (kleinere Produkte wie Waschtischplatten, Wandboards etc.) müssen die anfallenden Gebühren direkt beim Auslieferer beglichen werden. Beim Speditionsversand (komplette Waschtische, Esstische, Schreibtische etc.) wird sich die Spedition im Vorfeld bei Ihnen melden, um einen Zustelltermin zu vereinbaren. In der Regel ist eine Zahlung vorab oder bei Lieferung der Ware möglich.

Kann ich mir die deutsche Mehrwertsteuer bei der Ausfuhr in die Schweiz erstatten lassen?

Wenn Sie ihre Bestellung an eine deutsche Adresse liefern lassen erfolgt die Rechnungsstellung inkl. 19 % Mehrwertsteuer. Sobald Sie die Ware in die Schweiz überführen und uns die vom Zoll abgestempelte Ausfuhrbescheinigung postalisch zusenden können wir Ihnen die deutsche Mehrwertsteuer zurückerstatten.

Wenn wir ihre Bestellung direkt in die Schweiz liefern lassen erfolgt die Rechnungsstellung bereits ohne Mehrwertsteuer. Eine Erstattung ist somit natürlich nicht möglich.

Abholung:

Sie möchten Ihre Bestellung persönlich bei uns im Lager abholen.
Kein Problem, wählen Sie als Option den Abholpreis, profitieren Sie von einem kleinen Preisnachlass.
Sobald ihre Möbel fertiggestellt sind, setzten wir uns mit Ihnen in Verbindung, um einen geeigneten Abholtermin zu vereinbaren.