Versand – Allgemeine Informationen

Wir bemühen uns, die Lieferung ihrer Produkte mit Ihnen bestmöglich abzustimmen. Damit keine Versandschäden entstehen können, werden individuelle, passgenaue Transportverpackungen für ihre Massivholzmöbel angefertigt.
Ungefähr 3 bis 8 Wochen (abhängig vom Produkt) nach Zahlungseingang können Sie ihr individuelles Möbelstück bei sich zu Hause empfangen. Kleineres Zubehör wie Pflegesets oder Wandhalterungen werden in der Regel innerhalb weniger Werktage versendet.
Die Lieferung unserer Produkte ist im Service enthalten und für Sie kostenlos. Innerhalb von Berlin werden die Tische/Waschtische sowie Tischplatten mit einem Gewicht von über 40 Kg bis zum Verwendungsort kostenfrei geliefert und aufgebaut. Wir nehmen im Vorfeld mit Ihnen kontakt auf, um einen geeigneten Zustelltermin zu vereinbaren.

Deutschland/Österreich – inklusive
Europa – ab 90 Euro​ Aufpreis

Tischplatten / Waschtischplatten:

Bei Tischplatten bis 40 kg Gewicht erfolgt die Lieferung per Paketversand. Die Lieferung erfolgt bis Bordsteinkante. Sobald Ihre Bestellung fertiggestellt ist, stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer bereit. Die Versandlaufzeit beträgt 1-3 Werktage* innerhalb Deutschlands.
Große Tischplatten über 40 kg Gewicht werden von unserer Spedition auf Palette bis zur Bordsteinkante geliefert. Wir stellen Ihnen hierfür auch eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung! Die Spedition kontaktiert Sie im Vorfeld, um einen Termin zur Anlieferung Ihrer Tischplatte zu vereinbaren. Daher brauchen wir unbedingt eine erreichbare Telefonnummer! Die Versandlaufzeit beträgt 1-3 Werktage* innerhalb Deutschlands.
*insofern es keine Verzögerungen gibt.

Tische / Waschtische / Betten:

Der Versand von kompletten Tischen und Waschtischen erfolgt aufgrund der Größe und des hohen Gewichtes mit unserer Spedition auf einer Palette.
Je nach Produkt wird zusätzlich eine massive Holzverschalung für den Schutz benutzt.
Die Spedition meldet sich bei Ihnen telefonisch an und liefert bis zur Bordsteinkante. Wir brauchen daher unbedingt eine erreichbare Telefonnummer!
Um die MDF Verschalung von den Holzleisten zu lösen, brauchen Sie einen Schlitzschraubendreher oder einen ähnlichen Gegenstand. Zusätzlich benötigen Sie einen 13er Maul- oder Ringschlüssel für die Montage und um ggf. die in der Verpackung fixierten Gestelle zu lösen.
Nach Fertigstellung der Produkte stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer bereit.
Die Versandlaufzeit beträgt zwischen 1 und 3 Werktage* innerhalb Deutschlands.
*insofern es keine Verzögerungen gibt.

Abholung:

Sie möchten Ihre Bestellung persönlich bei uns im Lager abholen.
Kein Problem, wählen Sie als Option den Abholpreis, profitieren Sie von einem kleinen Preisnachlass.
Sobald ihre Möbel fertiggestellt sind, setzten wir uns mit Ihnen in Verbindung, um einen geeigneten Abholtermin zu vereinbaren.

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